営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日 9:00-18:00 ※土日・祝日はお休みをいただいております。
※メールでのお問い合わせに関しましては、24時間送信可能です。
ただし、土日祝など弊社休業日はメール返信をお休みさせていただいておりますので、
ご注文やご質問への回答は休み明けとなります。ご了承ください。

お問い合わせ連絡先

電話番号：070-8329-7007 [平日 9:00-18:00]
メールアドレス：info@buzznet.jp

お支払い方法について

お支払は請求書払い（銀行振込）とクレジットカード払いとなります。
※新規お取引先様に関しましては、お取引開始後数ヶ月間は前入金とさせて頂く場合がございます。

■請求書払い

発送が完了した商品に対し、請求書を発行させていただきます。
指定期日までその代金を当社の指定する下記いずれかの銀行口座にお支払いください。

［お振り込み先口座①］
みずほ銀行 浜松町支店 ［148］
普通 3174914
名義：株式会社BUZZGAMES

［お振り込み先口座②］
楽天銀行 第三営業支店 ［253］
普通 7543135
名義：株式会社BUZZGAMES

出荷日・お届け日について

【当日出荷/注文締切】当社在庫商品に限り、当社営業日15時までにご注文いただきますと、最短で当日出荷となります。
15時を過ぎますと、翌営業日分のご注文受付となり、翌営業日出荷が最短となります。
※土日祝・お盆・年末年始はお休みとなります。
※新規お取引先様に関しましては、入金確認後の発送となります。

お届け日指定をご希望の場合は、「お支払方法・お届け時間等の指定」ページにてお選びください。
ご指定がない場合は、最短出荷日にて手配させていただきます。（お届け先住所によって到着日数が異なります）
※在庫なし商品、予約商品に関しては、入荷次第の出荷となりますので、お届け日指定は承れません。

配送について

送料は、商品種類・数量・地域によって異なります。
送料確定後、個別にご連絡いたします。

在庫に関して

表示在庫が更新されるタイミングの関係で、ご注文いただいた商品が欠品になる可能性がございます。
出荷数に関しましては、出荷内容確定後「出荷完了メール」をお送りいたしますので、
お手数ですがメールの出荷内容を必ずご確認いただきますよう、お願いいたします。

返品・交換について

■商品に不良があった場合

万が一不良品が届いたり、配送中に破損していた場合には、商品到着後3日以内にお問い合わせフォーム、メール又はお電話にてご連絡ください。
状況を確認の上、必要事項をご案内させて頂きます。
※返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。
※商品の検品などにより、良品発送までにお時間をいただく場合がございます。
※在庫切れなどにより、ご返金にて対応させていただく場合がございます。

また、下記の商品の返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
(1)弊社の責任を伴わない理由により、キズや破損が生じた商品
(2)商品到着後、4日以上経過した商品
(3)弊社に連絡なくご返送された商品
(4)お取引先様都合による返品・交換（イメージと異なる、ご注文間違い 等）
(5)一度開封・開梱またはご使用された商品

■納品された商品がご注文内容と異なった場合

到着した商品がご注文内容と異なった場合には、商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
メール内容確認後、正しい商品を再送いたします。
※お問い合わせ内容欄に「到着日、ご注文番号、異なる商品の品番、数量」など詳細をご記載いただけますと確認がスムーズです。

[返品連絡先]
〒813-0034  福岡県福岡市東区多の津1-8-4
電話番号：070-8329-7007 [平日 9:00-18:00]
メールアドレス：info@buzznet.jp

消費税について

全て10％適用となります。

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